VRÁCENÍ ZBOŽÍ


Přejete si vrátit zakoupené zboží? Není problém. Respektujeme vaše práva a přání.
Zboží můžete vrátit bez udání důvodu v zákonné lhůtě 14 dní ode dne převzetí.
O vrácení zboží nás prosím nejprve informujte na email: info@livien.cz

 

Kam a jak vrátit? 

Řádně zabalené zboží spolu s kopií dokladu o koupi zašlete doporučeně poštou na naší níže uvedenou adresu. 

Doporučujeme přiložit také vyplněný formulář pro "Odstoupení od smlouvy" ke stažení ZDE.


LIVIEN.CZ s.r.o.
Dobročovická 975
Úvaly 250 82

 

Osobní doručení není možné. 


Jak vrátit?
Zboží, které vracíte musí být nenošené, v původním neponičeném obalu a s visačkou. Jinak bez visačky a původního obalu není dále dost dobře prodejné, a abychom zboží uvedli do původního stavu, musíme něco strhnout z vracené částky. Tedy neodstřihujte visačky a neničte zbytečně obaly. Zboží musí být řádně zabalené, dle hodnoty a povahy zboží. Např. kabelky pošlete zpět tak, jak jste je obdrželi - v krabici. 
Peníze vracíme na bankovní účet ve lhůtě nejpozději do 14 dnů po tom, co nám balíček dorazí. 

 


Jak reklamovat již používané zboží?


Něco není v pořádku? To nás mrzí, ale vše napravíme, když nám nejdříve dáte vědět na +420 774 800 090 nebo emailem: info@livien.cz
Doporučujeme seznámit se s reklamačním řádem ZDE

Reklamované zboží spolu s kopií dokladu o koupi a důvodem reklamace pošlete řádně zabalené doporučeně na adresu:

LIVIEN.CZ s.r.o.
Dobročovická 975
Úvaly 250 82

 

Jméno:
E-mail:
Text:
* Opište text z obrázku.



MenuX

Provozovatel webu www.livien.cz, firma LIVIEN.CZ, s.r.o., se sídlem Dobročovická 975, 250 82 Úvaly, IČ: 01807528 , jako správce osobních údajů, zpracovává na tomto webu cookies potřebné pro fungování webových stránek a pro analytické účely a v případě Vašeho souhlasu také pro personalizaci reklam. Přečtěte si Zásady souborů cookies.

Souhlasím

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.